Geben Sie Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams Slack-Benachrichtigungen in Echtzeit, sobald ein Kunde Hilfe benötigt Das Timing ist wichtig. Ganz gleich, ob ein Kunde Hilfe bei der Erstellung eines Angebots benötigt, eine Werbeaktion einlösen möchte oder Unterstützung bei der Lösung eines Problems benötigt - Ihre Aufgabe ist es, ihm schnell zu helfen. Bringen Sie Vertrieb, Marketing und Support zusammen, indem Sie Echtzeit-Slack-Benachrichtigungen und die CXA-Plattform (Customer Experience Automation) von ActiveCampaign kombinieren. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit automatischen Echtzeit-Warnungen Wenn ein Kunde an einem Dienstagnachmittag um eine Vorführung bittet, können Sie davon ausgehen, dass er auch Ihren Konkurrenten um eine solche bittet. Wenn man dem Kunden zuerst hilft, gewinnt man oft sein Geschäft. Nutzen Sie ActiveCampaign für automatisierte Echtzeit-Warnungen, damit Ihr Team den Kunden zuerst gewinnen kann. Befähigung der richtigen Teams, den Kunden zum richtigen Zeitpunkt zu helfen Wir wissen, wie wichtig es ist, Kunden bei der schnellen Lösung von Problemen zu helfen. Automatisierte Echtzeit-Slack-Benachrichtigungen, die von ActiveCampaign unterstützt werden, können den Kundensupport mit automatisierten Ticket-Management-Benachrichtigungen, automatischer Ticket-Erstellung und vielem mehr verbessern.
